Protea Hotel Fire & Ice! Johannesburg Melrose Arch

Hotel pochází z roku 2009. Objekt hostům nabízí celkem 197 pokojů. Po příjezdu jsou hosté uvítáni ve vstupní hale s recepcí. Do většiny poschodí lze vyjet výtahem. V objektu je úschovna zavazadel, hotelový sejf, směnárna a bankomat. Ve společných prostorách je možnost internetového připojení přes WiFi. Na rezervační přepážce vám rádi pomůžeme s výběrem a rezervací výletů Hotel má celou řadu zařízení pro handicapované. Nachází se zde několik stravovacích zařízení, například restaurace, kavárna a bar. Je tady obchod se suvenýry a další obchody. Je tady také hezká zahrada. Je zde TV místnost. Hosté mohou zaparkovat v garáži nebo na parkovišti. Dále je možné využít vícejazyčný personál, 24 hodinovou bezpečnostní službu, službu hlídání dětí, autopůjčovnu, transfer-servis, pokojovou službu, prádelnu a kadeřnictví. Hosté mohou využít shuttleservis. Aktivní hosté, kteří se chtějí projet po okolí na kole, si mohou půjčit kolo. Při řešení obchodních záležitostí mohou hosté využívat služeb business centra, které nabízí fax. Přednášky, prezentace nebo jednání se mohou konat v jednom ze 7 konferenčních sálů.

V pokojích je klimatizace, ústřední topení, kuchyň a koupelna. Hosté si mohou odpočinout na vlastním balkóně nebo na terase. V pokojích je koberec, dvoulůžková postel nebo kingsize manželská postel. Je možné požádat o přistýlku. Také je zde sejf, minibar a pracovní stůl. Hosté mohou použít ledničku a varnou konvici/kávovar. Hosté mají k dispozici sadu na žehlení. Na pokoji je připojení k internetu, telefon, televize a WiFi (zdarma). Hosté mohou využít turn-down service (službu večerní rozestýlky). Je možné rezervovat bezbariérové pokoje. V koupelnách je sprchový kout a vana. Je zde vysoušeč vlasů. Ke komfortímu vybavení koupelen patří kosmetické potřeby. Je možné rezervovat koupelnu s bezbariérovým přístupem. Rodiny s dětmi si mohou rezervovat speciální rodinné pokoje.

V horkých dnech se mohou hosté zchladit a zaplavat si v krytém nebo venkovním bazénu. Hosté mohou odpočívat na slunné terase, kde jsou lehátka a slunečníky. U bazénu se nachází bar, kde je k dostání drobné občerstvení. Pro milovníky pohybu jsou zde na výběr různé sportovní aktivity - jízda na kole/horském kole a golf. Objekt nabízí sportovně založeným hostům i mnoho indoorové zábavy, například fitness studio, kulečník, gymnastiku a aerobik. V objektu je wellnes zóna, ve které je možné využít spa, saunu a masáže. Zábavní program pro děti i dospělé má v hotelu na starost animační tým.

Hosté si mohou vybrat snídaně, obědy a večeře. Na přání je možné připravit dietní jídla a dětská menu Objekt nabízí také speciální nabídky stravování.

Je možné zaplatit platebními kartami American Express, Visa, Diners Club a MasterCard.